一、服務對象：本市各教育階段教師及家長。
二、服務專線
(一)情緒行為問題電話諮詢，請撥02-2732-0608。
(二)上學困難電話諮詢，請撥02-2729-7912。
三、服務時間
(一)情緒行為問題電話諮詢於109年9月8日起至110年1月14日止，每週二至週四下午1時30分至4時30分。
(二)上學困難電話諮詢於109年9月9日起至110年1月13日止，每週三下午1時30分至3時30分。
四、諮詢內容
(一)情緒行為問題諮詢內容包含情緒行為問題、班級常規、教材教法、人際互動、親師溝通、資源連結等。
(二)上學困難諮詢可對特殊教育學生中有上學問題者，提供行為問題、人際互動、親師溝通、資源連結等之諮詢。